PARA REALIZAR SU RESERVA

1º.- Rellene el formulario que se encuentra más abajo.

2º.- Una vez recibida su solicitud de reserva, nuestro personal procederá a confirmar la disponibilidad de los servicios solicitados para la fecha elegida del viaje. Si su viaje incluye vuelos internacionales, debemos además de revisar la disponibilidad de los mismos y confirmar el importe de las tasas aéreas.

3º.- Con esta información contactaremos con usted en un plazo máximo de 48 horas para confirmarle el precio final y la disponibilidad.

4º.- Para confirmar su reserva (segun opción):

A.- Si su solicitud estuviera en un plazo superior a 20 días a la salida de su viaje le pediremos una señal del 30% del importe total del viaje según la forma de pago elegido en el formulario, enviándole via email, fax o correo urgente el Justificante del importe ingresado de la reserva. El resto del importe deberá ser abonado como máximo 20 días antes de la fecha de salida del viaje. Cabe mencionar que en algunos casos puede que requiramos el importe total de los vuelos antes del plazo, si la compañía aérea lo solicita.

B.- Si dicha solicitud estuviera dentro del plazo de los 20 días a la fecha del viaje, el pago de la reserva será del 100 %.

5º.- Una vez recibido el importe total del viaje le enviaremos por mensajería urgente los bonos de servicio, los billetes aéreos, la información del programa contratado y Justificante de reserva.

NOTA: A los efectos de lo previsto en la normativa sobre la protección de datos de carácter personal Janna Viajes informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal de los usuarios que introduzcan sus datos en la Web Corporativa creado bajo la responsabilidad de Janna Viajes con la finalidad de realizar labores de información, formación de Janna Viajes. Así mismo, Janna Viajes le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos de carácter personal incluidos en el mencionado fichero. Janna Viajes se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta, en todo caso, del estado de la tecnología. El Usuario podrá ejercitar los derechos anteriormente citados, así como los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición legalmente previstos en relación con sus Datos dirigiéndose a: JANNA VIAJES , C/. Puerto 24, 13500 Puertollano (Ciudad Real) Tel. (926) 44 16 45 Fax. (926) 41 41 08